Trong bối cảnh chất lượng và an toàn người bệnh đang trở thành tiêu chuẩn toàn cầu, việc triển khai 6 mục tiêu an toàn người bệnh quốc tế (IPSG) do Joint Commission International (JCI) ban hành là bước đi bắt buộc nếu các cơ sở y tế tại Việt Nam muốn tiến gần hơn tới chuẩn mực quốc tế.
Vậy cụ thể cần triển khai như thế nào, cùng PMED tìm hiểu ngay dưới đây
IPSG là gì?
Dựa trên tài liệu từ JCI mà PMED nghiên cứu, IPSG (International Patient Safety Goals) là bộ mục tiêu do JCI xây dựng nhằm giảm thiểu sai sót trong chăm sóc sức khỏe và tăng cường sự an toàn cho người bệnh trong suốt quá trình khám – chữa – điều trị. Các mục tiêu này là một phần cốt lõi trong quá trình thẩm định chất lượng bệnh viện theo chuẩn quốc tế.
6 mục tiêu IPSG gồm những gì?
- Xác định đúng người bệnh
- Mục tiêu: Đảm bảo bệnh nhân được định danh chính xác trước mọi can thiệp.
- Thực hành: Dùng ít nhất 2 yếu tố định danh như họ tên và ngày sinh, không dùng số giường hoặc vị trí nằm.
Cho tới nay, qua những lần làm việc với hơn 200 bệnh viện, phòng khám trên cả nước PMED thấy rằng các cơ sở y tế đang làm rất tốt mục tiêu này.
- Cải thiện giao tiếp hiệu quả
- Mục tiêu: Giảm thiểu hiểu nhầm giữa nhân viên y tế.
- Thực hành: Chuẩn hóa cách ghi nhận – xác nhận lệnh miệng, sử dụng phương pháp “Read-back”.
- An toàn trong sử dụng thuốc
- Mục tiêu: Ngăn ngừa nhầm lẫn và sai sót trong kê đơn, cấp phát, sử dụng thuốc.
- Thực hành: Đánh dấu thuốc LASA (Look-Alike, Sound-Alike), cảnh báo thuốc nguy cơ cao.
- Phẫu thuật đúng người, đúng vị trí, đúng quy trình
- Mục tiêu: Ngăn ngừa sai sót trong các thủ thuật xâm lấn.
- Thực hành: Áp dụng “Three-time verification”: xác nhận trước khi gây mê, trước khi rạch da, và sau khi hoàn tất.
- Giảm nguy cơ nhiễm trùng liên quan đến chăm sóc y tế
- Mục tiêu: Tăng cường kiểm soát nhiễm khuẩn tại cơ sở y tế.
- Thực hành: Rửa tay 5 thời điểm theo WHO, phân loại chất thải y tế, kiểm soát khuẩn tay định kỳ.
- Giảm nguy cơ thương tổn do té ngã
- Mục tiêu: Bảo vệ người bệnh khỏi các sự cố vật lý không mong muốn.
- Thực hành: Đánh giá nguy cơ té ngã theo thang điểm Morse, lắp đặt thiết bị hỗ trợ như tay vịn, đèn cảnh báo.
Hướng dẫn triển khai IPSG tại bệnh viện/phòng khám
Theo tài liệu từ JCI và kinh nghiệm triển khai thực tiễn tại Việt Nam, PMED đề xuất quy trình triển khai IPSG gồm 4 giai đoạn:
- Đào tạo và nâng cao nhận thức
- Tổ chức đào tạo định kỳ cho toàn bộ nhân viên y tế.
- Tạo văn hóa an toàn từ tuyến đầu đến cấp quản lý.
- Chuẩn hóa quy trình và tài liệu
- Xây dựng các quy trình chuẩn (SOP) theo từng mục tiêu IPSG.
- Ban hành bảng kiểm, biểu mẫu, hướng dẫn sử dụng thuốc/thiết bị
- Giám sát & báo cáo định kỳ
- Thiết lập chỉ số giám sát (KPI): tỷ lệ nhận diện sai, số lần không tuân thủ kiểm soát nhiễm khuẩn…
- Thực hiện kiểm tra chéo nội bộ hàng tháng.
- Cải tiến liên tục
- Phân tích nguyên nhân gốc (RCA) sau mỗi sự cố.
- Tổ chức cuộc họp cải tiến liên ngành theo quý
An toàn người bệnh không phải là khẩu hiệu – mà là một hệ thống được xây dựng bằng tiêu chuẩn, hành vi và công cụ quản trị. Triển khai IPSG là bước đầu để mỗi phòng khám, bệnh viện nâng tầm chất lượng và tiến tới hệ sinh thái y tế chuẩn quốc tế.
Nếu cơ sở của bạn chưa có hệ thống IPSG chuẩn hóa, PMED sẵn sàng hỗ trợ ngay hôm nay
📌 Nguồn tham khảo:
Joint Commission International – International Patient Safety Goals (IPSG)