Nội dung bài viết
Vì sao marketing y tế đang trở thành thành toán lớn?
Trong bối cảnh y tế tư nhân phát triển nhanh chóng, nhiều phòng khám bắt đầu tư vấn tiếp thị để thu hút bệnh nhân. Tuy nhiên, một điều thực tế dễ nhận thấy là:
- chi phí tiếp thị tăng
- hiệu quả không ổn định
- phụ thuộc vào quảng cáo
- khó khăn duy trì tăng trưởng dài hạn
Điều này đã tìm thấy một cốt lõi vấn đề: Marketing đang được phát triển, nhưng chưa được hiểu đúng về chất. Chính vì lý do đó, PMED đã tổ chức một chương trình chia sẻ về marketing trong y tế để giúp các chủ phòng khám hiểu rõ và vận hành phòng khám hiệu quả.
Những sai lầm phổ biến trong phòng tiếp thị
Qua thực tế phát triển tại nhiều đơn vị, có thể tìm thấy một số lỗi lặp lại:
Tiếp thị theo cảm tính
Triển khai theo xu hướng hoặc đối thủ, thiếu chiến lược rõ ràng.
Tách rời tiếp thị khỏi vận hành
Thu hút được bệnh nhân nhưng trải nghiệm không tốt → không được giữ.
Tập trung vào kênh thay vì hệ thống
Quan tâm chạy quảng cáo ở đâu, nhưng không kiểm soát được hành trình bệnh nhân.
Tiếp thị y tế thực chất là gì?
Trong lĩnh vực y tế, marketing không chỉ là quảng cáo.
Đó là một hệ thống bao gồm:
- xác định vị vụ
- xây dựng xe chở thiếc
- quản trị viên trải nghiệm bệnh nhân
- hành động tối đa của khách hàng
>> Hiệu quả tiếp thị không nằm ở công việc “chạy tốt”,
mà nằm ở hệ thống vận hành có thể chuyển đổi được hay không
Các chất yếu tố giúp phòng bệnh tăng trưởng kiên cố
Để tiếp thị thực hiện việc tạo ra giá trị, phòng khám cần tập trung vào:
- Định vị rõ ràng : server ai, mạnh ở đâu
- Chuyển đổi hệ thống : từ quan tâm → khám phá → điều trị → quay lại
- Trải nghiệm bệnh nhân : nhất toàn hệ thống
- Kết nối marketing – vận hành : không tách rời
- Đo lường bằng dữ liệu : không làm theo cảm tính
Chương trình hội thảo: Góc nhìn thực tế của PMED
Với sự chia sẻ của chuyên gia, chương trình của PMED mong muốn giúp các bác sĩ và chủ phòng khám có góc nhìn rõ ràng hơn về tiếp thị trong y tế, buổi họp tổ chức PMED chia sẻ chuyên đề:
“Hiểu đúng Marketing Y tế – Tăng doanh thu bền vững”
Nội dung chương trình tập trung xử lý vào các nội dung:
- thực hiện tiếp thị tại các phòng khám hiện nay
- cách nhìn đúng về marketing – truyền thông trong y tế
- các kênh phát triển khai thác hiệu quả
- 05 yếu tố cốt lõi giúp tăng trưởng bền vững
- chia sẻ kinh nghiệm thực tế từ các mô hình đã phát triển khai
Điểm khác biệt của chương trình không nằm ở lý thuyết mà ở:
>> Những kinh nghiệm đã được ứng dụng trong thực tế vận hành phòng khám
Thông tin chương trình
- Thời gian: 20h00 – 22h00
- Chủ nhật | 08/03/2026
- Hình: Zoom
Chia sẻ bởi:
ThS. Trần Tiến Thịnh – Founder & CEO PMED
Chuyên gia tư vấn và phát triển hệ thống quản trị cho nhiều bệnh viện, phòng khám trên toàn quốc.
Từ góc nhìn quản trị viên, PMED nhận thấy rằng tiếp thị y tế không phải là cách để thu hút nhiều bệnh nhân hơn, mà là cách xây dựng một hệ thống có thể tăng cường vững chắc trong thời đại mới.